由“破窗理論”和“護(hù)花原理”想到的…-鄭州市第一〇二高級(jí)中學(xué)

犯罪學(xué)家凱琳曾注意到一個(gè)現(xiàn)象，在她上班的路旁．有一座非常漂亮的大樓。有一天．她注意到樓上有一扇窗戶的玻璃被打破了。那扇破窗與整座大樓的整潔美麗極不諧調(diào)、顯得格外刺眼。又過(guò)了一段時(shí)間．她驚奇地發(fā)現(xiàn)：那扇破窗不但沒(méi)得到及時(shí)維修，大樓上反而多了幾個(gè)帶爛玻璃的窗子……

    這一發(fā)現(xiàn)使她忽有所悟：如果有人打壞了一個(gè)建筑物的窗戶玻璃，而這扇窗戶又得不到及時(shí)維修的話，別人就可能受到某些暗示性的縱容去打爛更多的玻璃。久而久之，這些破窗戶就給人造成一種無(wú)序的感覺(jué)。其結(jié)果是：在這種麻木不仁的氛圍中，犯罪就會(huì)滋生。這就是凱琳著名的“破窗理論”。

    換句話說(shuō)，當(dāng)我們置身于一個(gè)異常優(yōu)雅整潔、地面非常干凈的環(huán)境中的時(shí)候，環(huán)境的優(yōu)美就會(huì)給我們一種不自覺(jué)的提示：這里不能隨地吐痰，不能隨手亂丟紙屑果殼。但是，如果有人丟了廢紙，且沒(méi)有人來(lái)及時(shí)清掃的話，對(duì)于其他人就會(huì)有一種暗示：原來(lái)這里是可以丟廢紙的。丟得愈多時(shí)后來(lái)者來(lái)說(shuō)就愈有一種縱容感。接下來(lái)的事情就可想而知了，可以說(shuō)這里很快就會(huì)成為一個(gè)大垃圾場(chǎng)。

    凱琳是研究犯罪心理的。雖然她說(shuō)的是外在的惡劣環(huán)境也是一個(gè)導(dǎo)致犯錯(cuò)或犯罪的誘因，但是，我覺(jué)得這個(gè)原理也適用于人內(nèi)在的心靈。其實(shí)，人的心靈就如這樣一座整潔美麗的大樓，如果當(dāng)初有一扇窗子的玻璃破了得不到及時(shí)維修，那么，久而久之，這座大樓就有可能變得千瘡百孔……

    由“破窗理論”，我想到了另一位心理學(xué)家威爾遜所講到的“護(hù)花原理”。

    原來(lái)，在威爾遜生活的那個(gè)城市里有一座公共花園。每當(dāng)春天繁花盛開(kāi)的時(shí)候，都會(huì)有大批的游客來(lái)此駐足欣賞。然而，可惱的是，游客中總有一些不自覺(jué)的摘花者。許多含苞欲放的花朵還沒(méi)來(lái)得及綻放它的美麗，就被折了下來(lái)。這些花朵有些被游客帶走了，有些就被拋在了花園里，很讓人心疼。盡管公園的管理者在公園里寫了許多牌子，如：“摘花可恥”、“禁止摘花”、“摘了花朵，丟了修養(yǎng)”等等，然而，人們似乎對(duì)這樣的牌子視若無(wú)睹，照摘不誤。

    后來(lái)，公園的管理者就找到了心理學(xué)家威爾遜，向他訴說(shuō)了苦衷。威爾遜說(shuō)：“你們何不換一個(gè)角度來(lái)提醒人們呢？” 于是，他親手為公園寫了一些警示語(yǔ)，如：“花朵的自然之美，正是你心靈之美的映射”；“你欣賞花的美麗，花欣賞你的高貴”、“你給花朵一個(gè)花期，花朵給你一份贊美”；“把花朵留在枝頭，讓美麗留在心靈”；“上帝是花之美的締造者，你是花之美的保護(hù)者” 等。

    于是，公園的管理者就用這些詩(shī)一樣優(yōu)美動(dòng)人的警示語(yǔ)換下了以前的牌子。從此，這個(gè)公園里的情況發(fā)生了巨變，摘花的人驟然減少。后來(lái)威爾遜這樣解釋：“花園的美麗，需要人們用心靈的美麗來(lái)護(hù)持。你欣賞了他人品格的美麗與高貴，他自然就會(huì)以等價(jià)的行為來(lái)回報(bào)你的欣賞?！?他的話，就被人們稱為“護(hù)花原理”。

    “破窗理論”強(qiáng)調(diào)的是從外在的環(huán)境育人，“護(hù)花原理”強(qiáng)調(diào)的是從內(nèi)在的心靈育人。但是，這兩者的共同點(diǎn)，就是強(qiáng)調(diào)外在的和諧必須與內(nèi)在的和諧相統(tǒng)一。所以．不管你是一個(gè)部門的I 領(lǐng)導(dǎo)或管理者，還是一所學(xué)J 校里的教師或者一位家長(zhǎng)，環(huán)境育人的破窗理論和心靈育你若想得到較為理想的管理或教育效果，就不能忽視環(huán)境育人的破窗理論和心靈育人的護(hù)花原理。