一、拒絕承擔(dān)個(gè)人責(zé)任
有效的經(jīng)理必定敢于承擔(dān)個(gè)人責(zé)任,因?yàn)槁毠ぶ荒芊淖约核粗氐娜耍绕涫怯掠诔袚?dān)個(gè)人責(zé)任的經(jīng)理。
二、不能培育人才
優(yōu)秀的經(jīng)理必須做到?jīng)]有你業(yè)務(wù)仍能有效地進(jìn)行。如果做不到這點(diǎn),那你一定忽略了自己的重大責(zé)任——培育人才。
三、只能控制工作成果
經(jīng)理只有了解人性因素,并能掌握每個(gè)職工的心理,生產(chǎn)力才會(huì)逐漸提高。
四、附和錯(cuò)誤的一方
經(jīng)理克服附和錯(cuò)誤一方的方法就是充分發(fā)揮管理階層的作用及職責(zé)促使自己及職工都持有正確的工作態(tài)度。
五、對(duì)每個(gè)人都采取同樣的管理方式
好的經(jīng)理擅長掌握職工的個(gè)性差異,認(rèn)清每位職工的優(yōu)點(diǎn)及弱點(diǎn),因材施教,對(duì)職工采取個(gè)別管理原則。
六、忘記利潤的重要性
經(jīng)理只有不斷提醒職工注意他的個(gè)人活動(dòng)與公司活動(dòng)的因果關(guān)系,才能確保利潤不致衰退。
七、專注具體業(yè)務(wù)問題
好的管理者在自己及他人遇到問題也絕不會(huì)忘記自己的主要目標(biāo)。
八、經(jīng)理僅僅是作為職工的工作伙伴是不行的
如果經(jīng)理只是試圖成為職工的伙伴,容易形成委員式管理,而委員式管理通常等于無管理。久而久之,職工會(huì)發(fā)現(xiàn)經(jīng)理毫無工作成績卻坐領(lǐng)薪金。
九、未制定工作標(biāo)準(zhǔn)
如果經(jīng)理能妥善制定工作標(biāo)準(zhǔn),并坦誠與職工相互溝通,以致每位職工均樂意遵守已定工作標(biāo)準(zhǔn),那么這位經(jīng)理就能避免發(fā)生錯(cuò)誤。
十、未訓(xùn)練職工
必須對(duì)職工進(jìn)行培訓(xùn),使職工工作水平和素質(zhì)得到不斷提高。
十一、一味寬恕不勝任的職工
如果你想矯正某人的行為,你應(yīng)告訴他你對(duì)他的感受及不順眼的原因,然后征詢對(duì)方的意見,最后則鼓勵(lì)對(duì)方采取比較正確的行為。
十二、只贊賞績效最優(yōu)的職工
只要職工績效適當(dāng),便應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì),當(dāng)職工達(dá)到新的目標(biāo)時(shí)則應(yīng)再加以嘉獎(jiǎng)。
十三、試圖操縱職工
好的方法是以維護(hù)職工的自尊來提高生產(chǎn)力,拙劣的方法是促使職工覺得是受操縱,這會(huì)產(chǎn)生不利的影響。