班主任批評的科學(xué)性與藝術(shù)性-鄭州市第一〇二高級中學(xué)

在班級管理中，班主任對學(xué)生的教育應(yīng)以表揚(yáng)為主，這是毫無疑問的，但這絕不意味著不能對犯錯誤的學(xué)生進(jìn)行批評。事實(shí)上批評與表揚(yáng)一樣，都是班主任對學(xué)生進(jìn)行思想品德教育常用的一種手段，它與表揚(yáng)結(jié)伴而行，相融而生。其根本目的是要引起學(xué)生思想的變化，使學(xué)生真正提高認(rèn)識，提高思想素質(zhì)，從而少犯錯誤。但大多數(shù)人都會覺得被人批評是件難堪的事。班主任批評學(xué)生主觀上希望通過批評促進(jìn)他們克服和改正錯誤的思想行為，然而效果往往與預(yù)期達(dá)到的目標(biāo)相去甚遠(yuǎn)。這說明如何進(jìn)行批評仍是一個需要探討的話題。班主任的批評，既是一門科學(xué)，又是一門藝術(shù)，所以班主任批評學(xué)生，既要科學(xué)性，又要藝術(shù)性。

    班主任批評學(xué)生時應(yīng)注意哪能些問題呢？怎樣才能使批評恰如其分？我個人的想法、看法如下：

1、用理智控制情緒。作為班主任，一發(fā)現(xiàn)學(xué)生犯錯誤就火冒三丈，這千萬要不得。想想自己過去做學(xué)生時不也犯過錯誤嗎？此時，頭腦要冷靜，要強(qiáng)忍心中之火，耐心細(xì)致地去做學(xué)生的思想工作，循循善誘，在友好和諧愉悅的氣氛中解決問題。批評結(jié)束時，要對學(xué)生表示鼓勵、信任。

2、用寬容調(diào)整態(tài)度。只要明白我們都會經(jīng)常犯錯誤，采取一種寬容和善解人意的態(tài)度去對待。批評目標(biāo)要集中，切忌糾纏舊賬。中學(xué)生絕大多數(shù)是積極向上的，一般都想改正自己的錯誤和缺點(diǎn)，但由于自制力差，有時會一而再，再而三地犯錯誤。有經(jīng)驗(yàn)的班主任批評學(xué)生時，不會去糾纏學(xué)生的舊賬，而是就事論事，錯在哪里就批評到哪能里。批評目標(biāo)集中，批評一次就只能針對一次的錯誤，在什么地方、什么事上錯了，應(yīng)當(dāng)只就這個錯誤進(jìn)行批評。不要喋喋不休地列舉對方的過錯，以免別人老是覺得你揪住他的辮子不放。

3、用肯定引出否定。"數(shù)生十過，不如贊生一長"，學(xué)生多喜歡聽表揚(yáng)話，不愿聽批評話，甚至一聽批評就心理逆反。因此，我們在批評其不足之前，應(yīng)真誠地贊揚(yáng)他的進(jìn)步，或者巧妙地用贊揚(yáng)其進(jìn)步代替批評其不足。多用"但是"這一轉(zhuǎn)折詞，效果就可能就不同。例如教育一位只顧學(xué)習(xí)、自私自利的學(xué)生，老師對他說："你的學(xué)習(xí)成績很不錯，如果你能多團(tuán)結(jié)同學(xué)，多關(guān)心班集體，相信你會更受同學(xué)歡迎。"這樣的間接提醒，比"但是"后面直接批評的效果要更好，學(xué)生也樂于接受。

４、就行為不就人。學(xué)生的行為是作為主體的學(xué)生作用于客觀環(huán)境的具體表現(xiàn)。由于行為的不同，表現(xiàn)在行為的結(jié)果上也就會有成功與失敗，正確與錯誤之分。班主任批評學(xué)生的目的就是為了幫助學(xué)生提高認(rèn)識，端正態(tài)度，糾正偏離班集體目標(biāo)的行為。所以，班主任在批評學(xué)生時，根據(jù)客觀事實(shí)，避免主觀明確地提出批評。用客觀事實(shí)說明什么是導(dǎo)致你批評他的原因，避免做主觀評價，做到批評其行為，而不傷害其本身。指出學(xué)生的行為本身有何錯誤，對社會、學(xué)校、班集體的危害或不良影響是什么，而不應(yīng)該對學(xué)生進(jìn)行人身攻擊、人格侮辱等。杜絕 “你真懶”，“你真蠢”，“你怎么這么沒教養(yǎng)”之類的言詞 。只有當(dāng)學(xué)生把班主任的批評看作是對自己不良行為的反應(yīng)時，他改正錯誤的態(tài)度和決心才能堅決。

５、選擇合適的時機(jī)和地點(diǎn)。班主任對學(xué)生進(jìn)行批評，要抓住恰當(dāng)?shù)臅r機(jī)，用好“熱處理”和“冷處理”。時機(jī)不同，效果則不同，只有把握住批評的時機(jī)，及時疏通思想，才能防微杜漸，把問題解決在萌芽狀態(tài)。同時也要講究批評場合，變當(dāng)眾批評為個別批評。 批評學(xué)生，最好不要在大庭廣眾之下批評，要有所回避。人都是有自尊心的，當(dāng)著全班同學(xué)的面批評學(xué)生，可能使學(xué)生的自尊心受到傷害。如今中學(xué)生獨(dú)生子女較多，正處于自尊心強(qiáng)感情脆弱的年齡，尤其職中學(xué)生，心理素質(zhì)差，自卑感強(qiáng)，自我保護(hù)的本能更為突出。有時公開批評反而會起到火上澆油的作用，無助于問題的解決。所以批評要注意保護(hù)學(xué)生的自尊心。

６、選擇合理批評的頻率。批評學(xué)生不能學(xué)“婆婆嘴”，整天嘮嘮叨叨，今天批評，明天批評，大事批評，小事批評。應(yīng)注意批評的頻率，不搞連續(xù)批評。除特殊情況外，在一周內(nèi)最好不要重復(fù)批評同一個學(xué)生。事無巨細(xì)無時不在地強(qiáng)制、訓(xùn)斥是難奏效的，會使學(xué)生形成“抗藥性”，產(chǎn)生逆反心理。故批評要少而精，不可多而雜。把握學(xué)生的最近發(fā)展區(qū)，判斷教育效果何時為峰，何時為谷，何時需對學(xué)生時進(jìn)言；要有節(jié)制，適時地進(jìn)行，“好雨知時節(jié)”地促成轉(zhuǎn)變。

７、變批評為期望。戴爾•卡耐基說：用建議的方法容易讓人改正錯誤，因?yàn)樗梢员３謧€人的尊嚴(yán)和自覺。如果教師發(fā)現(xiàn)某一學(xué)生有缺點(diǎn)或不良習(xí)慣時，可以化批評為期望、建議。因?yàn)檫@種方法既能讓學(xué)生明白自己的“短處”，又讓學(xué)生覺得老師不是在硬梆梆、冷冰冰地批評，而是充滿著對自己的信任，對自己改正缺點(diǎn)或不良習(xí)慣的自覺性的信任，從而保護(hù)了學(xué)生的自尊，又啟動了學(xué)生自我奮發(fā)向上的內(nèi)驅(qū)力。

８、變直接為模糊。大凡有經(jīng)驗(yàn)的班主任都知道，點(diǎn)名批評必須慎重，盡量少用。點(diǎn)名批評之前應(yīng)考慮：點(diǎn)名之后，被批評者可能有幾種反應(yīng)，應(yīng)如何對待。其他同學(xué)可能會有什么反應(yīng)，應(yīng)如何對待。若估計點(diǎn)名時，被批評者可能大吵大鬧，那應(yīng)該暫時不批評，認(rèn)真核查事實(shí)，真正分清是非，然后再進(jìn)行批評。但慎重歸慎重，態(tài)度還是要堅決，應(yīng)該點(diǎn)名的，決不可姑息。但有時還是模糊點(diǎn)好。例如有個班主任為整頓班風(fēng)學(xué)風(fēng)，召開班會，會上說：“最近一段時間，我們班紀(jì)律總體是好的，但也有個別同學(xué)表現(xiàn)較差，有的遲到早退，也有的自習(xí)課聊天……?！边@里，用了不少模糊語言：“最近一段時間”、“總的”、“個別”、“有的”、“也有的”等等。這樣，既照顧了面子，又指出了問題。它沒有指名實(shí)際上是又指名，并且說話又具有某種彈性。有時這種說法比直接點(diǎn)名批評效果更好。

９、批評的語言要精練。為了讓學(xué)生能記住批評的內(nèi)容，語言要通過提煉。批評的語言應(yīng)是在頭腦中經(jīng)過加工和思索的結(jié)果，中心要明確，才能讓學(xué)生真正知道你的目的所在。另外批評不應(yīng)該帶有不滿和個人的感情色彩，因?yàn)槿魏尾粷M和感情色彩的語言會影響批評的效果。此外，做任何批評前都要想一想：我現(xiàn)在要說了這些話，以后是否一定負(fù)責(zé)任。有些班主任隨口批評學(xué)生，回過頭就把方才的話忘掉了。而受批評者心理上卻已蒙上了一層陰影，產(chǎn)生了破壞性的后果。樣的批評是不負(fù)責(zé)任的。

10、要堅持“心理互換”的原則。心理互換是指人與人之間交換心理位置，將心比心，設(shè)身處地的為別人著想的意思。對犯錯誤的同學(xué)實(shí)施批評時，首先要求自己從教育者的位置上走下來，站到學(xué)生的位置上去考慮問題，而不是完全站在班主任的位置上考慮，這樣批評的內(nèi)容和方法就有了針對性，符合少年的心理特點(diǎn)，而不是“成人化”、“老一套”。其次不能僅從“好心”出發(fā)，如果只有嚴(yán)厲的批評和指責(zé)，而不能設(shè)身處地的為學(xué)生著想，這樣很容易拉大師生的心理距離，形成情緒對立，導(dǎo)致批評失效。教師更多的站在后進(jìn)生的位置上去找問題發(fā)生的原因，想解決問題的方法，或同這些同學(xué)一起來查原因，想辦法，這樣，師生間的心理距離就接近了，不但容易找到問題的癥結(jié)，而且在感情上與學(xué)生更親近了，同時更容易了解和理解學(xué)生的內(nèi)心世界，找到解決問題的最佳切入口，既治標(biāo)又治本。

    總之，批評是一門科學(xué)，更是一門藝術(shù)。它有法，但無定法；它是一服苦口的良藥，也是一把雙刃劍。運(yùn)用得體，教育目標(biāo)就很容易實(shí)現(xiàn)，相反，你的教育目標(biāo)就無法達(dá)到。我相信，只要我們在一線工作的班主任多注意觀察研究學(xué)生、積累好的經(jīng)驗(yàn)和方法，一定能在思想教育工作中做得更好。